سياسة الشحن لمتجر مينو
نشكر لك زيارتك وتسوقك على موقع مينو. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا:
1. معالجة الطلبات
- جميع الطلبات المقدمة قبل الساعة 2:00 مساءً يتم معالجتها خلال 0-1 يوم عمل.
- لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
2. الشحن والتسليم
- بعد معالجة الطلب، يتم شحنه فورًا عبر شركة الشحن.
- عادةً ما يصل الطلب خلال 4-6 أيام عمل.
ملاحظة: في حالة وجود ضغط كبير على الطلبات، قد يتأخر الشحن لبضعة أيام إضافية. في حال حدوث أي تأخير كبير، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
3. أسعار الشحن
- الشحن مجاني 100% لجميع الطلبات.
- لا توجد أي رسوم إضافية على أي من طلباتك.
4. تأكيد الشحن وتتبع الطلب
- ستتلقى رسالة إلكترونية لتأكيد شحن طلبك تحتوي على رقم التتبع الخاص بك.
- يتم تفعيل رقم التتبع خلال 24 ساعة من شحن الطلب.
5. الجمارك والضرائب
- مينو غير مسؤولة عن أي جمارك أو ضرائب قد تفرض على طلبك.
- يتحمل العميل جميع الرسوم المطبقة أثناء الشحن أو بعده، علمًا بأن منتجاتنا داخل المملكة العربية السعودية لا تشمل أي رسوم إضافية.
6. مناطق التسليم
- نقوم بالشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط.
7. الأضرار والفقدان أثناء الشحن
- مينو تتحمل مسؤولية أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن.
- إذا استلمت طلبًا تالفًا، يرجى التواصل معنا فورًا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الواتساب: +966555309395
